In dem 2-tägigen Seminar erfahren Sie eine lebendige Verknüpfung von Theorieinhalten und Praxisbeispielen. Sie erfahren psychologische Dynamiken über praktische Übungen und können so die Wirkung von Kommunikationsverhalten und Rahmenbedingungen in einem systemischen Zusammenhang erfassen und setzen sich lösungsorientiert mit dessen Wirkung und Modifikation auseinander. 

Inhalte:

Ausschnitt kommunikationspsychologischer Grundlagen

Transtheoretisches Modell - Gewaltfreie Kommunikation (GFK)

Konstruktive Konfliktlösung und Umgang mit Widerstand- Übung und Fallbeispiele zur Erfassung psychologischer Dynamiken

Erfolgreich und authentisch Kommunizieren

Die Fortbildung ist auch als Zusatzmodul zur Anleitungsqualifizierung (Zertifikatskurs) sowie als Inhouse-Seminar buchbar.